Adatkezelési tájékoztató
Hatályos: 2026. július 26-tól
A jelen tájékoztató a foglaljszallast.hu weboldal (a továbbiakban: Weboldal) használata során megvalósuló személyesadat-kezelésekről ad tájékoztatást az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (általános adatvédelmi rendelet, GDPR) alapján.
1. Az adatkezelő
Skawa Innovation Kft. / Skawa Innovation Ltd.
Iroda: H-1068 Budapest, Király utca 82., IV. em. 3.
Székhely: H-1093 Budapest, Gálya utca 6.
Postacím: H-1243 Budapest, Pf. 567.
Adószám: 14528114-2-43
Cégjegyzékszám: Cg. 01-09-907962 (Fővárosi Bíróság mint cégbíróság, bejegyezve: 2008. november 5.)
E-mail: kapcsolat@foglaljszallast.hu
2. A kezelt adatok köre, célja és jogalapja
Visszahívás kérése (kapcsolatfelvételi űrlap)
| Kezelt adatok | név, mobilszám, e-mail-cím, valamint opcionálisan a szálláshely weboldalának címe; a beküldés időpontja |
|---|---|
| Cél | kapcsolatfelvétel (visszahívás), a szolgáltatással kapcsolatos tájékoztatás és ajánlatadás |
| Jogalap | GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont: az érintett kérésére, a szerződés megkötését megelőző lépések megtétele |
| Megőrzési idő | az érdeklődés lezárásáig, de legfeljebb a beküldéstől számított 1 évig; szerződéskötés esetén a szerződéses jogviszonyra vonatkozó szabályok szerint |
Az adatok megadása önkéntes, azonban a név, a mobilszám és az e-mail-cím megadása nélkül a visszahívás-kérés nem teljesíthető.
Látogatottság- és hirdetésmérés (hozzájárulás esetén)
Az adatkezelő a Weboldalon a Google Analytics 4 szolgáltatást (mérési azonosító: G-NDJFCTZXKD) és a Meta Pixelt (azonosító: 1686996319068474) használja.
| Kezelt adatok | sütiazonosítók, IP-cím, eszköz- és böngészőadatok, hozzávetőleges földrajzi hely, a hirdetéskattintás azonosítói (például gclid, fbclid), valamint a Weboldalon végzett interakciók: oldalmegtekintés, a "Visszahívást kérek" gombra kattintás és az űrlap megnyitása, az űrlap sikeres beküldésének ténye, valamint a megtakarítás-kalkulátor használatának ténye. Az űrlapon megadott adatok közül a Google Analytics felé semmilyen adat nem kerül továbbításra; a Meta felé - kizárólag hozzájárulás esetén - a konverzió méréséhez az e-mail-cím és a telefonszám visszafejthetetlen kivonat (SHA-256 hash) formájában kerül továbbításra (Meta Conversions API), a név nem kerül továbbításra |
|---|---|
| Cél | a Weboldal látogatottságának és használatának mérése; a Google és Meta hirdetési kampányok eredményességének mérése (konverziómérés); továbbá hirdetési célközönségek képzése és a hirdetések személyre szabása (remarketing) |
| Jogalap | GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont: az érintett hozzájárulása, amelyet a Weboldalon megjelenő süti-sávon adhat meg, és bármikor visszavonhat |
| Megőrzési idő | a sütik érvényességi idejéig (lásd a 4. pontot), illetve a hozzájárulás visszavonásáig; a Google Analytics eseményadatai legfeljebb 14 hónapig őrződnek meg |
A Weboldal a Google Consent Mode v2 megoldását használja: hozzájárulás hiányában mérési sütik nem kerülnek elhelyezésre, a Google Analytics legfeljebb sütik nélküli, személyazonosításra alkalmatlan, összesített technikai jelzéseket kap, a Meta Pixel pedig egyáltalán nem töltődik be. A hirdetésekhez kapcsolódó adattárolás (ad_storage), a hirdetési felhasználói adatok (ad_user_data) és a hirdetés-személyre-szabás (ad_personalization) kizárólag a hozzájárulás megadása után engedélyezett.
Leiratkozás kezelése
| Kezelt adatok | a leiratkozó e-mail-címe és a leiratkozás időpontja |
|---|---|
| Cél | annak biztosítása, hogy a leiratkozott címre a továbbiakban ne küldjünk megkeresést (tiltólista) |
| Jogalap | GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont: jogi kötelezettség teljesítése (a hozzájárulás visszavonásának, illetve a tiltakozásnak az érvényesítése) |
| Megőrzési idő | a tiltólista fenntartásáig; az adat kizárólag a küldések kizárására szolgál |
3. Az adatok tárolása, adatfeldolgozók
Az adatkezelő az alábbi adatfeldolgozókat veszi igénybe:
- Google Ireland Ltd. (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország) - a Weboldal tárhelye (Firebase Hosting) és az űrlapadatok tárolása (Cloud Firestore, az Európai Unió területén, "eur3" multirégióban), valamint a betűtípusok kiszolgálása (Google Fonts, amelynek betöltésekor a látogató IP-címe a Google szerverei felé továbbításra kerül).
- Intuit Inc. / Mailchimp (Mandrill) - a beérkezett érdeklődésekről szóló belső értesítő e-mail kiküldése az adatkezelő munkatársa részére.
- Google Ireland Ltd. (Google Analytics 4, Google Ads) - hozzájárulás esetén a Weboldal látogatottságának mérése, a Google hirdetési kampányok konverzióinak mérése, valamint hirdetési célközönségek (remarketing-listák) képzése. A Google adatkezeléséről: policies.google.com/privacy.
- Meta Platforms Ireland Ltd. (4 Grand Canal Square, Dublin 2, Írország; Meta Pixel) - hozzájárulás esetén a Meta hirdetési kampányok eredményességének mérése és hirdetési célközönségek képzése. A Meta a mérési adatok tekintetében az adatkezelővel közös adatkezelőként is eljárhat, saját adatkezelési tájékoztatója szerint: facebook.com/privacy/policy.
Az űrlapon megadott adatokhoz az adatkezelő erre feljogosított munkatársai férnek hozzá. Az adatok harmadik személy részére nem kerülnek továbbításra, nyilvánosságra hozatalra, és az adatkezelő azokat marketing-adatbázis építésére nem használja.
4. Sütik (cookie-k)
A Weboldal a látogató hozzájárulása nélkül sütiket nem helyez el. A süti-sávon adott hozzájárulás esetén az alábbi mérési sütik kerülnek elhelyezésre:
| Süti | Szolgáltató | Cél | Érvényesség |
|---|---|---|---|
| _ga, _ga_* | Google Analytics | látogatók megkülönböztetése, látogatottságmérés | legfeljebb 2 év |
| _fbp | Meta Pixel | hirdetések eredményességének mérése | 3 hónap |
A hozzájárulás bármikor visszavonható, illetve módosítható a Weboldal láblécében található "Süti-beállítások" hivatkozásra kattintva. A már elhelyezett sütik a böngésző beállításaiban is törölhetők.
5. Az érintettek jogai
Az érintett a GDPR alapján kérheti:
- tájékoztatást személyes adatai kezeléséről és hozzáférést a kezelt adatokhoz (15. cikk);
- pontatlan adatainak helyesbítését (16. cikk);
- adatainak törlését (17. cikk);
- az adatkezelés korlátozását (18. cikk);
- adatainak hordozható formában történő kiadását (20. cikk);
- továbbá tiltakozhat az adatkezelés ellen (21. cikk).
A kérelmeket az adatkezelő a kapcsolat@foglaljszallast.hu címen fogadja, és azokra indokolatlan késedelem nélkül, legkésőbb egy hónapon belül válaszol.
6. Jogorvoslat
Ha az érintett megítélése szerint az adatkezelés nem felel meg a jogszabályi követelményeknek, panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH; cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.; postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.; e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu; web: naih.hu), vagy bírósághoz fordulhat.
7. A tájékoztató módosítása
Az adatkezelő fenntartja a jogot a jelen tájékoztató módosítására. A mindenkor hatályos tájékoztató a Weboldalon érhető el.